Artikel 1 – Terminologie
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Oldwood B.V. bedeutet:

1. Der Verbraucher; die natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
   
   
2. Die Widerrufsfrist; der im Voraus festgelegte Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Recht hat, den Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
   
   
3. Tag oder Tage; ein Kalendertag oder Kalendertage
   
   
4. Das Widerrufsrecht; die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
   
   
5. Der Unternehmer; die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.
   
   
6. Ein Fernabsatzvertrag; ein Vertrag, bei dem ausschließlich ein oder mehrere Mittel der Fernkommunikation im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags verwendet werden.
   
   
7. Fernkommunikation; ein Mittel, das für den Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sind.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Statutärer Name: Oldwood der Wohnladen
Adresse der Niederlassung: Buurt 30, 1679 GG, Midwoud, Niederlande
Postanschrift: Buurt 30, 1679 GG, Midwoud, Niederlande
Telefonnummer: 0229 – 202292
E-Mail-Adresse: info@oldwood.nl
Handelsregister-Nummer: 658 85 953
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL856303938B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Unternehmer und Verbraucher zustande kommt.
   
   
2. Der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss jederzeit für den Fernabsatzvertrag verfügbar gemacht werden. Diese sind immer auf der entsprechenden Website des Unternehmens zu finden. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags die Möglichkeit geboten, diese physisch beim Unternehmen einzusehen. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichend von Absatz 2 und vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Weg in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einfache Weise zu speichern.
   
   
3. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers auf elektronischem Weg oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
   
   
4. Der Verbraucher kann sich auf die entsprechenden Bedingungen berufen, die für ihn am vorteilhaftesten sind, wenn spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Ein Angebot hat immer eine begrenzte Gültigkeitsdauer, die im Angebot ausdrücklich angegeben wird.
   
   
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue oder ähnliche Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer und/oder offensichtliche Fehler in der Darstellung des Angebots binden den Unternehmer nicht. Auch in Bezug auf den Preis des Produkts und der Lieferung trägt der Unternehmer Verantwortung. Wenn es jedoch zu einem offensichtlichen Irrtum kommt, behält sich der Unternehmer das Recht vor, keine Vereinbarung zu treffen und den Verbraucher darüber zu informieren und Gründe anzugeben.
   
   
3. Jedes Angebot enthält Informationen, die dem Verbraucher klar machen, welche Rechte und Pflichten mit dem Angebot verbunden sind. Dies umfasst:

• Den Preis einschließlich Steuern; (außer bei wiederverwendeten Möbeln und Accessoires, dies sind Margenwaren)
• Die Lieferkosten;
  
  
• Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, und die erforderlichen Maßnahmen dafür;
  
  
• Die Möglichkeit, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen;
  
  
• Die Vereinbarungen zur Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
  
  
• Die Frist für die Annahme des Angebots und die Frist, innerhalb der der Unternehmer das Angebot annimmt;
  
  
• Die eventuellen Kosten für Fernkommunikation;
  
  
• Der Vertrag wird archiviert und kann auf Anfrage vom Verbraucher eingesehen werden;
  
  
• Die Sprachen, in denen das Angebot gemacht werden kann;
  
  
• Die Verhaltensregeln, denen der Unternehmer unterworfen ist, und die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltensregeln auf elektronischem Wege einsehen kann.

Artikel 5 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt unter Vorbehalt des in Absatz 4 festgelegten Zeitpunkts zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt.
   
   
2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
   
   
3. Wenn der Vertrag elektronisch zustande kommt, trifft der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Übertragung von Daten und sorgt für eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
   
   
4. Der Unternehmer kann sich - im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für eine verantwortungsvolle Eingehung des Vertrags oder dessen Rücktritt relevant sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Durchführung festzulegen.
   
   
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher beim Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder auf eine Weise zur Verfügung stellen, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger aufzubewahren:

• Die Adresse des Unternehmens, an die der Verbraucher sich mit Beschwerden wenden kann;
  
  
• Die Bedingungen und Art und Weise, in der der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;
  
  
• Informationen über Garantien und bestehenden Kundenservice nach dem Kauf;
  
  
• Die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen aufgeführten Daten, sofern der Unternehmer diese Daten dem Verbraucher bereits vor der Durchführung des Vertrags zur Verfügung gestellt hat;
  
  
• Die Kündigungsbedingungen des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Laufzeit hat.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

1. Bei Produktkäufen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen im Voraus vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter. Das Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die direkt aus dem Lagerbestand geliefert werden. Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
   
   
2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder nutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und - sofern dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Verpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten und klaren Anweisungen, wie sie in der Liste der häufig gestellten Fragen angegeben sind.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, trägt er die Kosten der Rücksendung.
   
   
2. Wenn der Verbraucher bereits bezahlt hat, wird das Unternehmen diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage nach der Rücksendung oder dem Widerruf zurückerstatten.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers nur in dem in den Absätzen 2 und 3 vorgesehenen Umfang ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur dann, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich gemacht hat, spätestens jedoch zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
   
   
2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
   - die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, einschließlich aller maßgefertigten Möbel;
   
   - die eindeutig von persönlicher Natur sind;
   
   - die aufgrund ihrer Art nicht zurückgesandt werden können;
   
   
3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
   - bei denen die Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, bevor die Bedenkzeit abgelaufen ist.

Artikel 9 – Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, es sei denn, es handelt sich um Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
   
   
2. Abweichend von Absatz 1 können Preise aufgrund von Faktoren, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, geändert werden. Diese variablen Preise werden dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt.
   
   
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzliche Bestimmungen oder Vorschriften zurückzuführen sind.
   
   
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und die in den Angeboten von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise einschließlich der Mehrwertsteuer sind - auf gesetzliche Bestimmungen oder Vorschriften zurückzuführen sind; - der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

1. Das Unternehmen garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den vernünftigen Anforderungen an Qualität und/oder Benutzerfreundlichkeit und den zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften entsprechen. Wenn vereinbart, garantiert das Unternehmen auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
   
   
2. Eine von dem Unternehmen, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund der Vereinbarung gegenüber dem Unternehmen geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird größtmögliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten und bei der Bewertung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen walten lassen.
   
   
2. Als Lieferort gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse. Der Verbraucher erhält auf Wunsch eine Bestätigungsnachricht an die angegebene E-Mail-Adresse.
   
   
3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen von Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferzeit vereinbart. Wenn die Lieferung verzögert ist oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen.
   
   
4. Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher gezahlt hat, so schnell wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage nach der Kündigung, zurückerstatten.
   
   
5. Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich ist, wird in Absprache mit dem Verbraucher ein Ersatzartikel geliefert. Der Verbraucher kann auf Kosten des Unternehmens den Ersatzartikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden.
   
   
6. Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder an einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannten Vertreter beim Unternehmen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Artikel 12 – Zahlung und Eigentumsvorbehalt

1. Sofern nicht anders vereinbart, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge bei Lieferung der Produkte beglichen werden, vorzugsweise per EC-Karte, ansonsten in bar.
   
   
2. Der Verbraucher hat die Pflicht, Unrichtigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
   
   
3. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Verbrauchers hat der Unternehmer, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen, das Recht, die dem Verbraucher zuvor bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.
   
   
4. Gelieferte Waren bleiben im Eigentum von Oldwood de woonwinkel, bis der vollständige Rechnungsbetrag beglichen ist.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
   
   
2. Beanstandungen in Bezug auf die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb angemessener Zeit vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
   
   
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbare längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis antworten, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.

Artikel 14 – Streitigkeiten

1. Auf alle Verträge und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, sofern nicht anders angegeben.

Artikel 15 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von den allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgehalten oder auf eine Weise aufgezeichnet werden, die dem Verbraucher auf zugängliche Weise gespeichert werden können.